ビフォーアフター社長日記

2008.05.14

本日６期生デビュー　＆ 災害支援　14 May 2008

　今日は、新人３名による住まいの試着初講習会。
　どこまでお客様の心に迫れるか？
　楽しみです。

　上手とか下手とかいう基準で取り組んではベンチャーは浮上できません。固有価値である「ＳＨＩＰらしさ」、ここに徹することができるかどうか。その姿勢の真剣さがお客様の心をうちます。

　６期生は今までになく尖ったところもあります。入社式でブログをもらったのですが、4月14日、昭和建設氏間さんのセミナー後の懇親会の挨拶で、「氏間さんにならって、毎日ブログを更新します」と宣言しました。そして、その公約を三人とも徹底しています。すばらしい、、、。

　よかったら、そんな新人ブログに訪問してみてください。

　上記写真の左から、藤竿くん、山川さん、西川くん、にリンクしています。

 

　朝、テレビをみていると、中国の地震の被害は当初報道されたよりも大きそうです。また、つい先日のミャンマーのサイクロンもまだまだたいへんな状況のようです。こんなときこそ、みんなの力です。ミャンマーに関しては、国境なき医師団がホームページからクレジットカードでも寄付を行うことができます。この人たちに託して、少しばかりの支援をさせていただきました。上の画像をクリックして登録して寄付する仕組みになっています。　

　中国に関しては、ＮＧＯが支援を募っています。できることは少ないですが、できることをしようと思います。
＜募金振込先＞
郵便振替 00930-0-330579
加入者名　CODE
（通信欄に「中国四川省地震支援」とお書き下さい。）
※なお、支援金のうち１５％を運営資金とさせていただきます。

被災地NGO恊働センター 代表
CODE海外災害援助市民センター 事務局長・理事
　村井雅清（むらい・まさきよ）
　e-mail:murai@code-jp.org

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2008.04.07

四季の住まいさん訪問の忘れらない思い出　7 Apr 2008　

　今日は長男の入学式でした。次女の高校の入学式では周りの親とだいたい年齢も同じくらいですが、長男の小学校の入学式は、俄然「年上」になります（笑）。

　午後から高崎の株式会社四季の住まいさんで、まずはミニセミナー。その後展示場を見学させていただきましたが、小井戸社長様の考え方とそれが表現されている展示場が、心に突き刺さりました。
　いろんな話から私の翻訳が入っていますが要約すると３点

　１）住まいは家族を創るところ
　２）住まいは健康を創るところ
　３）住まいの価値は住むほどに増していく

   玄関から入ると広いリビング・ダイニングです。家族はそこを必ず通ります。そしてリビング・ダイニングから吹き抜けで、２階も同じ空気が流れ、人の気配や音が共有されます。こうして住まいは家族の関係を育んで行きます。
　内装はすべて自然素材です。材木の豊富な群馬県ですから、県産材を使っています。四季の住まいさんが採用されているエアパス工法は床、壁、天井の表面温度を均一にし、断熱性も高いです。実際、二つの展示場とも建坪４０～５０坪の家にエアコンがひとつしかありません。
　デザインや施工品質はとてもレベルが高く、住み継がれる資産だという感じでした。

　夕食をご馳走になりましたが、その席で感動的なことがありました。

　四季の住まいさんは、今春７人の新卒採用を行いました。その話になったときに小井土社長様から「実は新卒採用をしようと思ったのは、2年前にＳＨＩＰで働く新卒の社員を見てショックを受けたからなんだ」とおききしました。そうなんだ、、、、と思ってお聞きしていると次の言葉が、

　「うちが新卒採用に踏み切ったのは、江川さんのお陰なんだよ」

　江川さん、速攻、なみだ目、、、、、私もその横顔をみて涙がでてきました。

　小井土社長様、モチベーションも高めていただき、ご馳走にもなり、心身ともにお腹一杯です。本日はありがとうございました。

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2008.04.01

入社式と３人の新メンバー　1 Apr 2008

　毎年4月1日は新入社員の入社式です。今回は６期生の入社ということになります。今年は３名のメンバーをお迎えすることになりました。下記、順番は内定順です。

　山川さん（赤）・・芝浦工業大学出身、理系の頭脳に文系の感性
　西川くん（青）・・東京理科大学出身、初の数学科、若くして二児の父
　藤竿くん（緑）・・東京電気大学出身、久々の熱血系

　男性二人は、セールス志願、今期からコンサルティング部という名称になりましたが、そちらに配属。女性の山川さんは、今多忙を極めるＷｅｂマーケティングサポート部配属です。

　先輩からはＳＨＩＰでの心得のレクチャーとプレゼント、みんな期末のあわただしい時期に想いをもって用意しました。
　各自のかっこの色は、先輩社員たちがチームごとに用意したプレゼントが偶然にも、各人の色が青緑赤だったんです。オーラが見えるのかな？？

　新人にもどんどん電話をとってもらったりするので、毎年のように、少々ご迷惑をおかけすることがありますが、前向きに皆様へのお役立ちに向かって努力をしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
　

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2008.03.22

発火　22 Mar 2008

　昨日、打ち合わせと打ち合わせの間の時間に、メルマガの２年目松浦嬢が、急に私に話し始めました。

　「経営者はスタッフ、スタッフが支える家族を支えているという認識が私たちには足りなかったと思います。お客様のそんな気持ちに添うような営業教科書を考えていきます」

　ちょっとびっくりしました。

　でも、多くの人がこの頃、つまり２年目から３年目あたりに変化があります。変化というか発火みたいな感じでしょうか。今日が誕生日の２年目の高橋くん もここのところの変貌が誰にでもわかるようになってきました。昨晩は誕生パーティでした。

　また昨晩は、４月１日入社の６期生３名と食事に行きました。また新しい個性が仲間に入ってきてくれます。卒業式を終えて、今がつかの間の休息のような時期。入社したら、あっという間に過ぎる１年目、十分に英気を養っておいて欲しいと思います。

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2008.02.02

四半期ＭＶＰの食事会 2 Feb 2008

　昨日は恒例の四半期ＭＶＰの食事会でした。この制度は、相互人事考課の得点が各グループでもっとも高い人への褒章として、四半期ごとの人事考課のあとに開催されています。ＳＨＩＰの憲法であるＳＨＩＰ　ＷＡＹに基づいています。
＝＝
《オープンマインド，フェアプレイ》
SHIP WAYを遵守するメンバーには情報はできる限り公開されます

メンバーの評価は、３ヶ月に一度、公正が期せる範囲でできるだけ広くメンバー同士が相互考課を行い決められます

昇給・昇格など人事関連の判断は相互考課の結果を用います

SHIP WAYに基づいてイベントやプロジェクトもメンバーが企画・実行します
＝＝

　今回の会場は、神楽坂のフレンチ、ラ・マティエール、「ここは量が多めだからな、、、」という心配は無用でした。美味しいものは癒されます。

　最後はシェフも一緒に。

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2008.01.18

ＳＨＩＰ試着会スタート　18 Jan 2008

　昨日、２００９年４月生募集のための第一回目の会社試着会を開催しました。説明会ではなく試着会、「住まいの試着、会社も試着」、ＳＨＩＰらしくいきます。

　学生さんの前に立つといつも違う感性が刺激されます。視線が違うんですね。
　
　試着会はＳＨＩＰに入ったらこういうステップを踏むよ！ということで
　１）Ｆｒｅｓｈ and Friendly
　２）Venture Buisiness
  ３）Mission
　４）Professional
　５）Ｔｅａｍ
　SHIP社員が通る気持いいこと、つらいこと、ウレシイこと、開眼すること、を素のままに紹介させていただきました。９割以上の人が試着会のコマを進めてもらえたようで、ありがたい限りです。

　段取りをひとつ落としてしまって（汗；）、たいへん申し訳ありませんでした。

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2007.12.01

誕生会　1 Dec 2007

　月末は全社会議、昨日はその後、誕生日会。

　新卒で入社して、20代の変化の多い時期の区切りをこうして祝えることに幸せを感じます。

　仕事が面白くなったり、逆に壁にあたったり、結婚したり、恋人ができたり、いろいろとあります。何歳になっても今日という日は一度しかありません。
　きっとベストなことは、今、目の前の人のワー！ウレシイ！アリガトウ！を創ることだと思います。

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2007.11.10

食べ物をありがたく、大事にいただく　10 Nov 2007

　昨日は　アクロス福岡　でSHIPハウジングセミナーでした。ここでセミナーがあるとお昼は、地下の正福でいただきます。しみじみと喜びの涌くご飯で、お金を払うときに「ありがとう、美味しかったですよ」とお店の人に自然と言っていました。ホスピタリティをご飯の美味しさに感じる愛と感動の定食屋です。

　私は農家の生まれなので食物が気になります。

　日本は食糧の自給率は、全体で４０％、穀物に関しては２８％だそうです。しかし、一方で毎日食品の２６％が廃棄されているそうです。コンビニで毎日売れ残りの弁当類は廃棄されることが品質管理の証として美点が強調されます。これからますますそうなるでしょうね。１億２７００万人の２６％、つまり３３００万人分の食料が現在毎日廃棄されていますが、これからさらに増えるわけです。そして世界では毎日５万人、年間１８００万人が餓えで死んでいます。

　食べ物をありがたく、大事にいただく、それをカッコイイにしたいな。

　カッコイイに出会うブログ、ＳＨＩＰ５期生のブログ・ランキングの応援クリックお願いします。

【追加】

　「いのちの食べかた」、11月10日より上映中。カッコイイライフのためにお奨め映画です。このブログのネタもとでもあります。

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2007.11.02

「過去という未来」に行って来ました　2 Nov 2007

　毎月月末は、全体会議で一ヵ月を振り返ります。毎月月初はSHIPメンバーで希望者の方と一日中面談。昨晩は第２四半期のＭＶＰの方々との会食でした。

　場所は二木屋さん、このブログでは水口先生の「過去という未来」という文章を紹介したことがあります。ただしこのときは二木屋さんのことを書いた文章だと明らかにしないで紹介しました。
　一部再掲します。
＝＝
　日本は、今、傷んでいる。相当前から傷み続けている。可哀想なくらいだ。

　今より、ずっと前の方が、ずーっと美しかった、美味しかった。

　だから、かの女たちをもてなそうとすれば・・・、かの女たちに、「ワーすごい、うれしい」と叫んでもらおうと願えば、傷んでいなかった過去を提示する以外にない。しかも、現実の過去を超える美しさで・・・。

それが「過去という未来」だ。
＝＝

　どんな料理がでてくるかというと例えばこんな感じ。手前は大葉で羽を作ったトンボです。味も見た目も環境もこのうえなく素敵です。

　室礼の一部です。

　「過去という未来」を堪能したメンバーです。

　入り口には、二木屋さんのご主人が書かれた「節季の室礼～和のおもてなし～」や二木屋さんが紹介されている本に並んで水口先生の本も売っていました。水口ファンの異色のレストランです。

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2007.10.28

The first and the greatest memory 28 Oct 2007

　今日は当社の湯沢くんの結婚式＆結婚披露宴、新婦はSHIP一期生の倫子さん、結婚式で神父さんが今日の日を"The first and the greatest memory"とおっしゃっていました。シンプルで的確な表現ですね。

　この縁は素敵です。お二人にとっても、ご両家にとっても、SHIPにとっても、とても嬉しいご縁です。

　湯沢君は情熱の人です。近くにいるとわかります。どんな情熱かといえば騎士の情熱だと私は感じています。

　彼は高校時代、フェンシングをやっていましたが、まずは形が騎士です。

　さて、騎士の話ですが、1900（明治33）新渡戸稲造博士は『武士道』をあらわしました。最初は武士道の訳語は、Chivalry（騎士道）があてがわれていました。ともに精神性が通底していたから適当な訳語だったのでしょう。最終的には、Bushidoという固有名詞に変わっています。

　ここからは私の仮説です。
　新渡戸博士は騎士道と武士道の埋めがたい違いを感じてしまったのではないかと私は思うのです。

　今回は騎士道中心に話を絞ります。騎士道にあって、武士道にないもの、それは女性に対する明確な敬慕ではないかと思います。物語にはよく出てきますが騎士は自分の心の中に敬慕する女性をもっていました。わが思いの貴婦人です。それは妻であったり、人妻であったり名家のご婦人であったり少女であってもいいのですが、戦地に赴くときに　その前に膝まづいて祝福を受け、静かに手にキスをして出かけます。その「わが思いの貴婦人」の激励に奮起し、彼女を守り、彼女からの礼賛を受けるために戦う、そんな女性への敬慕があります。この伝統は、ヨーロッパの文学やオペラを楽しむとき、ほぼ必ずおさえなければならないプロットのひとつでもあります。（元ネタは南方熊楠氏の著書からのインスピレーションです）

　湯沢君の「わが思いの貴婦人」は、倫子さんです。彼は彼女とのお付合いが始まってから著しい成長のモチベーションを手に入れています。

　こんなChivalry（騎士道）のコンセプトを、人生の規範として若い湯沢君に贈ります。

　二人の前途に幸あらんことを祈念し、SHIPという船が二人の幸せに寄与することを喜び、ともに成長の道を歩むことを願っています。

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2007.09.30

Deer with Diamonds　30 Sep 2007

　やっと収まりました。Deer with Diamonds。我が家が着想イメージになっている（らしい）絵。作家さんからの最初のメールを読み返すと「リフォーム祝い」の気持もこもっているようです。ありがとう。

　さて昨日の一族の人柄が表れた心温まる結婚式の続きです。いい歳ですから、結婚式にはそれなりに出席していますが、会場選びも新郎新婦の価値感を反映するものだなといつも思います。昨日の清水君の結婚式は素敵でした。ご夫妻のセンスですね。

　アイコニック・ウェディング、日本でもコンランショップを展開するコンランブランドのレストランウェディングでした。結婚式のスタイル、集合写真の撮りかたからしゃれていました。レストランの運営は、パリのミシュラン一つ星のヒラマツが委託運営していると司会の方がおっしゃっていました。

　テレンス・コンラン卿といえば、ジェームズ・ダイソン、ポール・スミスと並んで英国では三大デザイナーに数えられます。実はまだ清水君に結婚おめでとうプレゼントを決めていませんでした。ポールスミスものもいいですが、まずは家庭の平和です。　
　ということで、清水君と話してその場でダイソンの掃除機を贈る事にしました。

　Couple with Dyson ?
　
　が、奥さんと相談して返答くださいね。優先順位もデザインの好き嫌いもありますので。何より決定権は女性ですから。

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2007.09.29

清水雄輝君の門出　29 Sep 2007

　
　ＳＨＩＰ一期生、かつＳＨＩＰ内定第一号の勇気ある選択をしてくれた清水君が、ＳＨＩＰ新卒第一号の結婚式を挙げました。

　おめでとう。

　きっかけは、２００３年の新入社員時代にリフォーム新聞への広告の出稿の担当が清水君であり、リフォーム新聞のSHIP担当が新婦だったというわけです。運命の出会いはどこに待ち受けているかわかりません。

　あなたが「はいからモダン物語」の愛の物語に感動して、ペーフォワードさながら愛の物語を「次にまわして」世の中をよくして自分も成長したように、後進のものがあなたの愛の物語に感動して世の中を変えるんだと思うような絆を育んでください。

　岩手県のリフォームの鬼さんから、こんな素敵なプレゼントをいただき、披露宴会場、二次会会場を華やかに演出しておりました。ありがとうございました。

　SHIPの仲間からは心温まる手紙と即興感動劇場のプレゼント、素敵でした。ご苦労様でした。

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2007.09.11

2009採用プロジェクト発足しました　11 Sep 2007

　2009年4月入社生のための採用プロジェクトが発足しました。そうです、1年半後の話です。新卒採用のスパンは長いです。その頃、ＳＨＩＰはどうなっているか？を、ビジョンに基づいて、まずは自分たちが把握して、それを表現していかないといけません。

　今回は素直に「かっこよく」

　創業者の創業の想いってもしかしらみんな同じかもしれないなと思います。
　要するに「かっこよくなりたい」ではないでしょうか。
　そうでなけらばリスクを冒して創業なんかしないのかもしれません。
　「かっこよく」の種類が人によって違うというだけでしょう。

　メインキャラクターは滝川裕美さん
　ＳＨＩＰの提唱する「ナチュラルなライフスタイル」、地球環境にも、人間関係にも、住環境にも、自然体で配慮していこうよ、みんなで「エコかっこよく」生きようよ、を学生さんに伝えていきたいと思います。

　また今回は、スペースアップ小西社長が率いる人材コンサルティング会社ソリューションさん　に、採用のお手伝いをお願いします。

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2007.09.04

祝！　開店　4 Sep 2007

　最近、もっとも進境著しいのが３年目の江川佳穂、セールスの紅一点です。理由は「お客様に喜んでいただく真実の瞬間」が楽しくなったからでしょう。そんな彼女が、自己ブランディングに挑戦です。

　エガワブログが開店しました。ご来店ください。ピュアで明るいオーラを浴びると疲れがとびます。
　どちらかの写真をクリックしてみてください。

　プロデューサーのオチマサト氏が面白いことをブログで書いていました。

　「詐欺にあわない範囲で素直になれば伸びる」

　彼女がまさに今この領域にいます。

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2007.08.27

私たちの決意表明書　27 Aug 2007

　さて、先月実施させていただいた顧客満足度調査レポート「私たちの決意表明書」を送付させていただきました。「お客様と対話する」第一歩を踏み出しました。私たちはお客様の問題解決業です。「わーすごい　うれしい　ありがとう」を目標に日々の営業活動を行っています。
　
　4月からの新チーム元気創造プロジェクトチーム（サポートチーム）が作成した「私たちの決意表明書」をこれから体感してください。

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2007.06.23

変化　23 Jun 2007

　前期までは問題が多くなってくると私が休みの日でも関係するメンバーを召集していました。普通にどの会社でも行われている光景です。今期に入ってから、営業メンバーは自主的に「科学の時間」というタイトルで営業会議を土曜日にやるようになりました。最初は科学どころではなかったのですが、だんだん科学になってきつつあります。

　この自主会議の中心になっているのは二期生の4年目の湯沢くん、彼は入社1～2年目は「土日はプライベートの時間です」というタイプでしたが、3月から営業に配属されてから、まったくの勝手違いからでしょうか、様子が変わってきました。

　一流のセールスはどこの世界でも花形職業ですし、SHIPの営業チームはそれぞれ伝説のセールスを目指して、今生まれ変わろうとしています。

　セールスのSHIPと言われるようになろうね。ポイントは「慮る心」。

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2007.06.06

素敵な話　SHIPクレド10番　6 Jun 2007

　今週、プレゼンシステムの講習派遣させていただいている会社の社長様から
　「お願いがあるのだが、200人くらい参加する勉強会があるのだが『理念経営』のテーマで講演をしてもらえないか」というお電話をいただきました。理由は、派遣した弊社の滝川さん（3年目）の言行に『理念経営』を感じられたからだそうです。

　なんとも素敵なことです。優秀な社員さんは社長の七難を隠します（汗；）。

　ＳＨＩＰクレドの10番
　10.【日常】
　職場にいる時も出た時もSHIPの顔であるという意識を持ちます。　
　常に肯定的な話し方をするよう心がけます。何か気になることがあればそれを解決できる人にお伝えします。

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2007.05.31

超売り手市場との戦い　31 May 2007

　採用コンサルのワイキューブさんから送っていただいている機関紙に「超売り手市場との戦い」という言葉がありました。今年は大企業の新卒採用意欲が旺盛で、1980年代終盤頃の採用バブルの再来と言われていました。正確に現象を表現すると企業にとっては「超売り手市場との戦い」ということになるのでしょう。
　当社はどうだったかというと、今まで２度ほどこのブログにも書きましたが、気負った部分は空振りに終わり、いつもの強みは今年も強みとなって、結果としては例年同様の結果になりました。

　2007年4月にＳＨＩＰに入社予定の学生さんが４名、本日内定証授与式に集まっていただきました。10ヵ月後、ＳＨＩＰもＳＨＩＰ社員も内定者の皆さんもそれぞれの変化と進化をして合流するのでしょう。楽しみです。

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2007.04.13

５期生配属　13 Apr 2007

　新入社員研修なるものを毎年やっていますが、毎年のようにその成果に驚かされます。要するにフレッシュなのですね。
　今年は７名全員である課題に取り組んでもらうというものでした。その過程で気づいたことは
　○時間がない（時間が限られている）
　○役割分担をしないと成果はない
　○課題の真の要求が何かわからないと進まない
　○リーダーが要る

　最終日は徹夜組も出たようですが、合格です。量がアウトプットできたのは何よりも成果。まずは量とスピードです。迷わず期限までにアウトプットを出す体質を身につけてもらいます。
　来週からお客様にもお目にかかる機会もでてきます。よろしくお願いします。

　初めて、7人全員と私一人で飲み会。
　本当に入社２週間か！というチームワークです。
　チームは奇跡を起こします。まずはこの同期のチーム意識「共にやり遂げる、そして共に勝つ」です。

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2007.04.03

ＯＢからの祝福　3 Apr 2007

　入社式の当日、「電報です」と私に。
　「俺に、、、？」
　と受け取ると熊のぷーさん
　よく見るとぷーさんが持っている筒にメッセージが。

　村上彩子さんからでした。

　ありがとう。
　ＯＢ（ＯＧか）からの嬉しい祝福でした。

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2007.04.02

入社式　2 Apr 2007

　７名の素敵な人たちが、一生に一度の学生から社会人をなる日をシップで迎えてくれました。

　シップのスタイルはフレッシュアンドフレンドリー、そこからスタートして、この先プロを目指して進んでいきます。

　何のプロか？　職種は分かれますが共通することがあります。

　お役立ちのプロ。
　感動創造のプロ。

　お客様の笑顔を集めていきましょう。それがお役立ちの実感です。

　そして、懇親会では、感動の涙。
　まずは感動を知ることで人を感動させることに能動的になります。

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2007.02.27

会社説明会と人財育成　27 Feb 2007

　会社説明会２日目です。
　毎年そうなのですが、遠方から来られる人も多いです。今日は四国から夜行バスで朝７時着という人や北海道、沖縄という人もいらっしゃいました。
　新卒採用イベントというのは、主目的は人の採用ですが、副産物としては、それに関わったスタッフの成長があります。特に社会人一年目でわけもわからずここまでやってきた新人にとって、逆の立場から学生さんと接することで確実に何かが変わります。変わる原因は自分の成長を認識するからだと思います。

　ふだん「何でこんなこともできないんだ」と学生のときの威勢よさがかげをひそめてしまっている人でも、自分が視野もひろまっていることも社会人として一年近くやってきてスキルが上がっていることも学生さんとの対話でわかります。そうやってしばらくすると、入社式です。新しい人が入ってきます。ここでもまたワンステップ、刻むことになります。これが自動成長促進システムです。
　
さて、夜は会社説明会を手伝ってくれた内定者男子部と乾杯。変なの採っちゃったかもしれない（笑）。

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2006.12.30

仕事納め　30 Dec 2006

　昨日は仕事納めでした。
　12月を今期最高のお役立ち高で終えることができました。
　お客様と社員の皆様にあらためて感謝いたします。

　ありがとうございました。

　今年の最後の学びは、指揮者としてのトップのあり方でした。
　経営のトップはオーケストラの指揮者と同じなんだなと、今更ながら気づきました。曲のイメージを描いて、伝えて、練習をして、指揮をして、演奏家全体で外に向かって表現していくのが指揮者です。タイミング、強弱、抑揚、それらのちょっとしたバランスで良い演奏と良くない演奏が決まります。そこが指揮者の手腕です。
　何にせよ、指揮者がタクトを振らないと、何も始まりません。ごくごく当たり前のことでした。

　昨晩は村上さん、岡田さんの送別会を兼ねた忘年会でした。最後の方はよく覚えていませんが、彼女たちと一緒に作ってきたSHIP流儀で門出を祝えたと思います。

　ご苦労様でした。君たちはずっとＳＨＩＰに刻まれているから、たまには確認に来いよ（笑い）。

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2006.12.29

新しい門出　29 Dec 2006

　今日で仕事納めです。
　2006年も皆様のおかげで晴れやかに年を越せます。
　本当にありがとうございました。

　新年は1月9日からの営業になります。よろしくお願いします。

　年末にあたってお知らせがあります。

　SHIPの新卒一期生として、今日まで第一線で皆様のお世話になってきた村上彩子さんが退社します。新年からはカウンセラーとして働くことになりました。どうか皆様で門出を祝ってくださいませ。
　内定者時代から新卒採用の手伝いもしてもらっていたので、二期生以降の社員さんにとっては、彼女がSHIPとの縁の担い手です。年明けから彼女のいないSHIPを想像するのは寂しいですが、社員も門出を祝いましょう。
　
　もう１人、四期生の岡田真里さんが家庭の事情で退職します。明るい声と笑顔が会社の内も外も照らしてくれていました。SHIPでの９ヶ月の社会人生活が彼女の将来にとって実りを結ぶ種であることを祈るばかりです。

　SHIPは２００６年から２００７年にかけてビジネスモデルをネット的な事業モデルにシフトしています。ここもまた新しい門出です。

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2006.09.28

秋の会社説明会　28 Sep 2006

　１回だけの秋の会社説明会を開催した。すべての準備と進行を４月入社の４期生にやってもらった。散々叱られながらよく開催にこぎつけた。SHIPでは、結果の如何を叱責されることはない。過程において、顧客（相手）視点・チームプレイ・タイムリーな報連相がないと、仕事を取り上げられることも発生する。このイベントも２度ほど中止になりそうになった。

　何故働くのですか？　大切な人を守って、自分に正直に生きるため。

　半年振りに、このテーマを語らせていただいた。

　春の選考を受けて、今は他の会社の内定をもらっている学生さんが出席されていた。受験ではなくもう一度SHIP体験をしたいということで来られたことを後で知った。そして素敵なプレゼントを置いていってくれた。ありがとう、嬉しいよ。

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2006.09.08

おめでとう　8 Sep 2006

　2003年4月、リフォーム業向けの事業を開始してからずっと行っているSHIPリフォームセミナーですが、6月からは新取締役の高橋・清水が行っています。昨日は東京はいからモダンスタジオにて開催。

　高橋は「住まいの試着」事業の担当で、自身の活動を毎日ブログで公開しています。これぞＳＨＩＰの「現場」です。昨日ブログで前田社長からいただいたコメントにもあるように、ユーザー視点を自分のＵＳＰ(特徴）として自覚して活活しています。リフォーム業界の方も、秋採用の採用試験を受けたいと思ってらっしゃる学生さんも是非ブックマークして読んでおいてください。

　当社は人事考課を私がやりません。社員同士の相互考課です。本人にもまだ言ってませんが、第一四半期は、高橋が初めての最高点でした。社内より社外の評価が高かったのですがやっと社内での振舞いもレベルアップしてきたということですね。おめでとう。

表 裏
　
　そういえば、、、懇親会で「住まいの試着」のチラシのデータが欲しいとおっしゃった方、ここにアップしますのでダウンロードしてください。加工して印刷会社に出すのであれば、イラストレーターのデータを提供します。

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2006.08.13

お盆　13 Aug 2006

　今日はお盆で日曜日、一般的には夏休み期間でもありさすがにリフォーム会社の方々も休みのことが多いと思います。SHIPも昨日から夏期休暇に入りました。弊社では年間スケジュールの中で夏期休暇が前から示されていることもあり、社員さんは海外に行く人が多いようです。別の角度からのモノの見方を体得できるのでチャンスがあったら気軽に海外に行くのは良いことだと思っています。私も学生時代は、アルバイトして少しお金がたまったらリュックしょって海外に行ってました。

　こんな書き出しをしてしまったら想いだしたのですが、20年以上前の話です、真夏の韓国を自転車旅行しようとでかけたことがあります。（当時は自転車を出していた）ナショナルの20段変速車を持っていったのですが、韓国の金浦空港で2時間も取り調べにあってしまいました。怪しいというか、自転車で旅行するなんて信じられないようでした。旅中は旅中で、一人で旅行して楽しいの？　何で自転車なの？　本当に旅行なの？　という反応が宿の人から感じられました。そんな時代でした。

　SHIPの2007年4月生、早くいえば内定者ですが、その一人の児島君が、今日本を自転車旅行中です。私の頃と決定的に違うことなのですが、道中記をブログで公開しています。すんごいですね～。恐山を訪れた日の日記に、「恐山の醍醐味を味わいたい人には、徒歩か自転車で向かうことをお勧めするよ。」とありますが、これこそ「別の角度」を獲得したものだけが発せられる言葉です。

　さて日本では、お盆は山から（場所によっては海から）祖霊が帰ってくるときです。手を合わせて、命の連綿とした営みに想いをはせて、私たちを御守りいただいている祖霊に感謝の気持ちを送ります。

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2006.08.07

しつこい　7 Aug 2006

　「子供を見ていて、この子は将来伸びるだろうなと感じるときがあります。それは、その子供がしつこいときです。しつこいというとマイナスな言葉の響きがありますが、私の中で、子供への最大の褒め言葉は「しつこい」です。」

　百ます計算で有名な陰山先生がコミック「ドラゴン桜」(11)に寄せて書いている中から抜粋しました。「下流社会」（三浦展著）での紹介文からドラゴン桜に今頃はまっていますが、この話題はおいときまして、これは若い社員の育成にもいえることです。

　今年4年目の高橋取締役は、入社当初から営業でしたが、空回りしがちな仕事の仕方が多くて成果がなかなか出せなかったのですが、今はダントツの成績を上げています。彼は叱られても徹底的にしつこく食い下がってくるところが美点です。

　　彼のブログは、彼の性格通り、毎日やると言ったら毎日きちんと書いていて、内容も熱く、たいへんアクセスも多いようです。お客様と付き合う前もしつこいですが、お付き合いしてからもしつこく様々な情報を運んでいるのでお客様の信任も厚いです。皆様、是非このブログをお気に入りに入れてください。27歳新卒ベンチャー役員の熱い日記です。

　経験を補い、スキルを補うものは単純に「しつこさ」ですね。4期生のぽてんヒット君たちもしつこく行きましょう。

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2006.08.02

しみ～じ～ＬＯＨＡＳに行く　2 Aug 2006

　第4期SHIPの社員MVPはしみ～じ～こと清水取締役（当時2年目）でした。賞品は海外研修ツアーということを決めていましたが、適当なものが見つからずお預けになっていました。最近は「もうひと頑張りだな」と思う場面も多く、忘れようかと思っていました。冗談です（笑）。

　この辺でしっかりと刺激を受けてもらうために、船井総研さん主催のＬＯＨＡＳマーケティング視察セミナーを賞品として、1年4ヶ月のお預けののち贈ることにしました。パタゴニア社などＬＯＨＡＳ先進企業の訪問と小山社長や五十棲執行役員や多くの経営者とすごす7日間でしみ～じ～２．０にバージョンアップして帰ってくることでしょう。

　 一昨日のブログでも書きましたが、パタゴニア社はSHIPが目標にしているタイプの会社です。マネジメント・社員・顧客・取引先の間で価値感が共有されているからです。たぶんＬＯＨＡＳの先進企業というのは、これから先、変容していく会社観を体現しているのではないかと思っています。

　SHIPの明日のためにも多くの学びを得てきてください。

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2006.07.30

強みを強く　30 July 2006

　昨日の土曜日も清水・高橋の新取締役と打ち合わせ。取締役就任後の6月から運営を任せているSHIPの屋台骨のリフォームセミナーの構成変更が中心でしたが、なんとかいい形が見えてきました。やはりキーワードは「強みを強く」です。

　視点が自分側に傾くと、自己の過大評価が始まって、お客様に混乱を起こさせてしまいます。ビジネスは契約率という数字で評価が下されますので、これを計器として改善を繰り返していきます。お客様の側から見た「強み」をより強く意識することでずいぶんと構成や内容が改善されました。次は　Do　そしてまた　Check　です。

　先週のことではありますが、後で聞いたのですが、清水君は婚約指輪を買いに行く日だったそうです。大丈夫だったかな、、、、。ごめんね、そんな時は先に言ってね（汗；）

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2006.07.24

高橋取締役の熱いブログがスタート　24 July 2006

　SHIP新卒4年目の高橋取締役のブログがスタートしました。同期では、村上「働きウーマン」、清水「健康で安全な暮らしサポーター」に続いて3人目です。ライブ＠インテリアの古川先生にも勧めているのですが、、、、、、皆様、是非彼女に熱烈リクエストをしてください。

　さて高橋取締役ですが、こんなテンプレートどこから探してきたんだとふきだしてしまいましたが、毎日熱いブログを書くと宣言しています。再び皆様にお願い、注文・納品攻めにして、ブログ更新できなくなるくらい忙しくしてやってください（笑）。

　　7月21日の記事中に紹介されていますが、パンフレットなどをWebで公開するツールがあります。このようなチラシ程度のものであれば、画像でもアップする手段があるかもしれませんが、50ページのカタログのようなものもこれくらいの軽さでアップできます。またページの画像や文字からリンクを張ることもできるし、動画をリンクさせてビデオで解説してあげるのものいいかもしれません。そんなWebカタログの製作も承ります。興味ある方はこちらから。

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2006.06.01

人の縁　1 Jun 2006

　2007年4月入社生（5期生)の内定式を行いました。今回は村上採用キャプテンが会社説明会の様子からさかのぼって映像を準備して見せてくれましたが、早い人で2月22日に初めて出会って、それから今日まで3ヶ月と少しの間に人生でもとても大事な就職先として、それまでまったく存在を知らなかったSHIPを選択する決断をしてくれたわけです。人の縁の不思議さと貴重さをあらためて感じました。

　内定者の皆様、採用チーム(働きウーマン・オセロ・ｅリフォーム管理人）の皆様、ありがとうございました。

　これから1年、ゼロ金利解除、原油高、ほんもののインターネット革命の進行、などで世の中は大きく変化していきます。誰にとっても未経験な世界が常時更新される世の中だからこそ、新人の感性、つまり生活者感覚がもっとも信頼に足る武器になります。その意味で「新卒者は即戦力」と私は思っています。
　
　毎年感じることですが親御さんはご心配なことと思います。この場を借りて内定者の方に連絡しますが、昨日採用チームからもらったお土産を親御さんにお見せください。私たちが会社説明会で何を訴えていたのか、一緒に入社する仲間がどんな人たちなのか、それが伝わるだけでも少しは安心いただけるかもしれません。

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2006.05.12

1期生　12 May 2006

　SHIPリフォームセミナーは今月から2本立て、プレゼンテーションをテーマにしたものと、ブランディングをテーマにしたもの。ブランディングは清水君が講師をしました。来月からはプレゼンも高橋君が講師を務めます。ということで私が定期セミナー行う最後の月になりました。

　彼ら１期生は今年4年目、まだ設立4年半の会社ですので、当然チームＳＨＩＰの中核です。ライブ＠インテリアを担当する古川先生、お母ちゃんのお家日記の立ち上げに奮闘する働きウーマン村上さんも同期の桜です。

　さて５期生の採用も大詰めになり、また新しいチームの姿も見えてきて楽しみが増えてきました。

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2006.05.02

新人2ヶ月目　2 May 2006

 

　１期生が新人で入社してきた頃は、リリースしている商品がひとつしかなかったです。現在の事業のユーザーはゼロでしたのでかかってくる電話をとることもありませんでした。今はソフト・ブランド・ネット関連で10の商品があります。ユーザー様や広告をみての問い合わせのお客様からの電話もしょっちゅう入ります。4期生が新入社員として迎えたこの一ヶ月は、3年前と比べると10倍以上のボリュームがありますが、先輩のサポートでその10倍をこなせるようになってきています。

　今日は新人が講習を行うことを宣伝した初級コースの講習会です。ライブ＠インテリアと写真でビフォーアフターを4期生が講習しています。昨晩も遅くまで準備していました。教わる立場で教えることの第一歩を踏み出しました。皆様今後ともよろしくお願いいたします。古川先生もこっそり写真でビフォーアフターのお勉強です。

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2006.04.01

昨日まで　と　今日からが違う日　1 Apr 2006

　晴天、桜が青空に映える日、ＳＨＩＰ第四期生の入社式が行われました。

　一生に一度の新卒で迎える社会人になる日、私にとってはずいぶん昔のことですが、それでもまだ明瞭に覚えています。昨日までと今日からが違う日という印象の日です。

　ＳＨＩＰの先輩社員はそれぞれについ最近だった「昨日までと今日からが違う日」を思い出しながら、新人たちに熱いメッセージを贈っていました。恒例の涙も、、、。

　
　背筋がピンと伸びる日です。

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2006.03.28

感動

　自分がまわりの存在と一体なんだと気がついたとき、お互いに支えあっているんだとわかったとき、大きくて暖かいものにつつまれます。これが「愛」という言葉で言い表されてきたものなのかもしれません。照れずにこんなことをここに書けるほど私も感動した日でした。

　3月28日、滝川裕美さん　23歳の　感動バースディ劇場　at　会社説明会。　ここ　と　ここ　をご覧ください。

　今日は、会社の土台を支えている技術の小川浩司君（滝川さんとJust10年違い）の誕生日、管理の畑田佳代子さんも一緒にお祝い。あなた方のおかげで若い役者達が思い切り活動できます。いつも本当にありがとうございます。

　みんな　おめでとう！　また1年、感動のページで綴っていきましょう。

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2006.03.06

共感の村上ブランド　6 Mar 2006

「いっぱい資格持ってるんだね！」
「・・・自分に自信がないので、資格を取りたくなるんだと思います」

　村上彩子さんがこんな書き出しで2月24日のブログを書きました。ちょうど会社説明会が始まった頃、村上さんのブログへの学生さんからのアクセスが増えて来始める頃でした。これを読んだ就職活動中の学生さんは、「あっ私のことだ！」って共感するでしょうね。私自身もも共感しました。自分に自信なんか内心持ちようがない２０代の頃を思い出しました。

　彼女は共感能力が高い女性です。受信もそうですが、発信も。肌触りを感じるような言葉でするっと人の心に入っていきます。昨年は高知からＳＨＩＰの会社説明会に来て「村上さん、握手してください」と言った子がいました。「もし選考にもれたとしても、村上さんに会えば何か起こりそうな予感がしていたんです」と思っていたそうです。

　彼女のブログのコメント欄はいつもにぎわっています。私はいつの頃から「もはや村上ブランドだな」と感じていました。

　そんな村上さんが療養で北九州に帰っていることをブログで発信しました。ここもまた暖かいコメントで埋め尽くされました。彼女に会いたかった学生さんもいたんだろうなと思いますし、ＳＨＩＰ社内もこの不在により、あらためて彼女の存在感の大きさを感じています。

　村上さん、元気になって帰っておいでよ。不在はあなたをますますブランド化しましたよ(笑)。

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2006.03.01

シップの熱いサプライズ

皆さん3月です!!
きょうからこの“ビフォアフター社長日記”を
担当することになったシップ高橋です!!
・・・というのは冗談でして、昨日のSHIPのサプライズ企画を
ご紹介したく熱い想いで１日だけ社長日記を
借り受けました。

先日もこのブログでご紹介頂きましたが、２月２０日に
２６歳となり、シップ恒例の月末の全体会議後、
なんと!!小松社長の計らいでスタッフ全員とあの
愛と感動のレストランCASITAに連れて行ってもらいました。
まさか、全員でＣＡＳＩＴＡに行けるとは・・・。    
何も考えることなく、CASITAのスタッフの高いおもてなしを
味わっていた時、サプライズがおきました。
実は、本人のブログにもあります通り、シップ村上さんが
休養中で不在だったのですが、そんな村上さんより
ビデオレターを頂きました!!



『高橋がいるといないとでは会社内の熱さが違います！！』
嬉しいコメントを頂きました！！
同期の励ましはジーンときます。

その後、おいしい料理と快適な時間を過ごしました。

いよいよデザートと言うところで、外へ連れ出されたのですが、そこには場違いなプロジェクターがセッティングされてました。今までの自分の会社・プライベート満載の感動プレゼン。言葉を失い、涙がこぼれました。

黙ってみんなで仕込んでくれてたようです。親まで根回しされており、親からのメッセージには特に熱さがこみ上げてきました。
終わってから、みんなに祝福され、自分たちがお客様にご提案している感動プレゼンの強烈さを身をもって、
肌で感じ、最高の２６歳を再び祝って頂きました！！
昨晩仕事が終わってからこっそり遅くまでかかって仕込んでくれた湯沢君、清水さん、古川さん、ありがとう！！　
親まで巻き込んでくれて！！
それから、さらに驚きだったのは、会計の際、
『あ、領収書はいいんで』と言った小松社長の言葉。
いつもと同じだけど、、、えーーーーーここでもそうなの！
と思いました。だって一人2万円くらいかかっているはず、、、、

「カシータ、カシータってＳＨＩＰで言ってて、来たことがない
社員さんがいるっていうのも何だしね、バレンタインの
お返しも含めてみんなへのプレゼント」だそうです。
みんな感動体質！　仕事を超えてる！
最高のシチュエーションによる最高の
小松社長個人からのプレゼントでした。
感謝感謝、みんなで感謝です!!!!!

３月からのシップの展開は今日からまた全力全開
ですので、これからも宜しくお願いします！！

そして、高橋ブログの次回は・・・
ご期待下さい！！！

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2006.02.25

感動体質チーム　25 Feb 2006

　これ見�