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2008.09.07
凄い事実と凄い本 7 Sep 2008
今年、最も感銘を受け、影響を受け、養分もありったけいただいている本、「なぜハーレーだけが売れるのか」（水口健次 著）。また読み直しています。５６ページから引用します。
＝＝ 引用 ＝＝
結論からいきます。
奥井戦略は五つの要素から構成されていることがわかりました。
１ 絆をつくっている
２ ライフスタイル・マーケティングを志向している
３ イベント戦略を展開している
４ 絆の全アクションをデータベースで追求している
５ すべてを顧客満足の向上に集約している
＝＝ 引用終わり ＝＝
この事実は凄すぎます。この事実を解説したこの本も凄すぎます。
市場縮小時代と言われています。２３年間で二輪市場が３分の１になる中で、ハーレーは新規販売台数を１５倍にしています。今はホンダやヤマハを抜いて販売台数でトップです。二輪市場が縮小しても、ハーレー市場は拡大してきたのです。
この事実を徹底的に学んで、市場縮小時代のリフォーム業を始めとする生活サービス業に翻訳して行きます。今日はこの打ち合わせがありますが、何となく楽しくてしょうがないな、そんな感じです。
2008 09 07 [小松おすすめの一冊] | 固定リンク
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コメント
増田さん
１１月１７日（月）は
絶対に来て下さい
詳細はのちほどですが
予定はあけておいてください
投稿者: こまつ (Sep 10, 2008 1:02:36 AM)
ここには、２１世紀の全サービス業が生き残る為のマーケッティング戦略がかかれていると思います。
いかに自社に翻訳していくのか？ここは最大の問題と思いますが。
シップはいまいいところに行きつつあると思います。
私も学ぶところ大です。
投稿者: サンシャインジン (Sep 7, 2008 11:12:15 AM)
