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2008.07.11
ＳＨＩＰリフォームセミナー 11 July 2008
営業教科書第４号を使った大阪でのＳＨＩＰリフォームセミナーでした。
このセミナーでは、経営者の願望を「持続的に繁栄する会社を創る」と仮定しております。そのために今、必要な課題は
１）ローコスト集客の仕組み
２）粗利益の適正化
３）生涯顧客化
の３点として、その手段として下記の３点を実行することをお奨めしています。
ａ）自社の固有価値をみつけ、ブランド化する
ｂ）顧客接点においてインターネットを活用する
ｃ）顧客接点現場で「こんなもんだろう」を超えた「感動」を織り込んでいく
今月は仙台・福岡・広島でも開催します。
2008 07 11 [SHIPオリジナルセミナーのご案内・ご報告] | 固定リンク
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