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2007.08.23
相手が自分を好きなこと 23 Aug 2007
この前Ｒ社のＫ社長から、経営の極意をお聞きしました。「お客様への興味をなくした会社はお客様を失う」。お客様は自分に興味をもってくれる人をずっと探し続けています。その気持ちを掴めた人が、生涯顧客化に成功します。
そういえば先日、不動産ポータルサイトのＨＯＭＥＳさんが２０代の社会人の恋愛観と結婚に対する意識調査というのをやっていました。当社は私一人を除いて２０代の社会人ですので、つい読んでしまいましたが、そこで印象的だったのが、下記です。
『男女共に、結婚相手に求める妥協しない条件のトップ3は「性格」、「一緒にいてくつろげるかどうか」、「相手が自分を好きなこと」でした。』
引用します。
『ここで重要なのは「自分が相手を好きか」よりも「相手が自分を好きかどうか」が、より重視されていることです。「自分が相手を好きなこと」も男性では第5位、女性では第4位とそれぞれ上位に挙がっている回答ですが、「相手の方が自分を好き」＝「自分が自由にふるまってもくつろげる」ことが、20代社会人が結婚相手に求める重要課題のようです。』
恋愛と営業はよく似ています。しかし恋愛観は徐々に変わっていくのでよく似ていることでも少しずつ認識の修正をしていかないといけません。
相手が自分を好きだと意識している状態、これが現代のマーケティングの底流になるのだと思います。
2007 08 23 [小松の足跡～未来を見据えて～] | 固定リンク
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